▷ Como Recuperar Archivos de Google Drive 【Con y sin programas】


¿Está buscando formas de recuperar archivos eliminados de Google Drive? ¡No se preocupe, lo tenemos cubierto!

Este artículo enumera todas las formas en que puede recuperar sus archivos y carpetas perdidos de Google Drive utilizando las funciones nativas de Google y las aplicaciones en la nube en línea de terceros.

Introducción a la recuperación de Google Drive

Google Drive es un popular servicio de sincronización y almacenamiento de archivos en línea utilizado por individuos y organizaciones en todo el mundo . Con más de dos billones de archivos y 800 millones de usuarios activos, uno puede imaginar la cantidad de archivos que deben recuperarse a diario debido a factores como eliminaciones accidentales y documentos sobrescritos. Comprender la recuperación de Google Drive es esencial para la continuidad del negocio.

Se puede acceder a Google Drive a través de:

  1. Navegador web con la URL https://drive.google.com
  2. Aplicación móvil de Google Drive disponible a través de la tienda de aplicaciones
  3. Explorador de archivos en un escritorio si ha instalado el cliente de sincronización y copia de seguridad de Google

Un archivo eliminado de cualquiera de ellos se eliminará automáticamente de todos, ya que se sincronizan con regularidad. 

¿Puede recuperar archivos eliminados de Google Drive?

¡La respuesta es sí! Puede recuperar fácilmente sus archivos eliminados de Google Drive.

El proceso de recuperación de archivos perdidos de Google Drive puede depender de dos factores:

  1. Tener una copia de seguridad de sus archivos
  2. No tener una copia de seguridad de sus archivos

Veamos todas las diferentes formas en que sus archivos eliminados se pueden recuperar en poco tiempo..

¿Cuánto tiempo guarda Google Drive los archivos eliminados?

Archivos de Google Drive eliminadosPresente en la papeleraEliminado de la papelera
Todos los usuarios30 diasBorrado para siempre
Usuarios de G Suite30 dias25 días en la Consola de administración

Cómo recuperar archivos borrados de la papelera de Google Drive

La forma más sencilla de recuperar archivos y carpetas perdidos es restaurarlos desde la carpeta Papelera. Los archivos eliminados se guardarán en la Papelera durante 30 días a partir de la fecha de eliminación.

  • Paso 1:  Abra su Google Drive –  haga clic aquí  para redirigirlo a su Drive – y navegue hasta la opción «Papelera» en el panel izquierdo.
  • Paso 2:  Ubique los archivos a recuperar y haga clic derecho sobre ellos.
  • Paso 3:  Seleccione la opción «Restaurar» del menú desplegable.  
Recuperar elementos eliminados de la papelera de Google Drive

¿Cómo se recuperan archivos eliminados permanentemente de Google Drive?

I.Cómo recuperar archivos de Google Drive que se eliminan permanentemente de la papelera, cuando no tiene una copia de seguridad

1. Para usuarios individuales de Google Drive: atención al cliente de Google Drive

Los usuarios individuales de Google Drive tienen un total de 30 días para recuperar los archivos que fueron eliminados ( haga clic aquí para saber cómo ). Después de esto, los archivos y carpetas se eliminarán permanentemente de la carpeta ‘Papelera’ y no se podrán recuperar, a menos que ya haya realizado una copia de seguridad de los archivos antes de la eliminación.

Sin embargo, en algunos casos, el servicio de atención al cliente de Google Drive puede ser de ayuda. Para aprovechar este soporte, siga los pasos a continuación: –

  1. Vaya a https://support.google.com/drive/answer/1716222?hl=en&ref_topic=14951&authuser=1 y haga clic en «Contáctenos».
  2. Siga las instrucciones en pantalla para comunicarse con el servicio de atención al cliente.

Tenga en cuenta: Los archivos eliminados se pueden recuperar a través del servicio de atención al cliente solo dentro de un período limitado a partir de la fecha de eliminación y solo si se cumplen las siguientes condiciones.

  • Creaste los archivos.
  • Subiste los archivos a Google Drive.
  • Aceptaste la propiedad del archivo de alguien.

2. Cómo recuperar archivos de Google Drive eliminados permanentemente mediante la Consola de administración de G Suite

Los usuarios de G Suite pueden recuperar los archivos de Google Drive que se eliminan permanentemente de la Papelera mediante la Consola de administración de G Suite. Los archivos eliminados pueden ser recuperados por un administrador de G Suite dentro de los 25 días posteriores a la eliminación de la Papelera.

Los administradores de G Suite pueden recuperar archivos eliminados permanentemente de:

  a) Cuenta de Google Drive individual del usuario                                                           b) Unidad compartida (unidad de equipo anterior)                                                                     c) Cuenta de usuario eliminada

a) ¿Cómo puede un administrador de G Suite recuperar archivos borrados permanentemente de Google Drive?

  • Paso 1:  Inicie sesión en la Consola de administración de Google;  haga clic aquí  para ir a la Consola de administración.
  • Paso 2:  Haga clic en el icono «Usuarios» de Google Console.
Recuperar-elementos-eliminados-permanentemente-navegar-a-usuarios
  • Paso 3:  Coloca el cursor sobre el nombre de usuario cuyos datos se deben restaurar y haz clic en el ícono de puntos suspensivos en el extremo derecho.
  • Paso 4:  Seleccione la opción «RESTAURAR DATOS» en el menú emergente.
elementos ted: haga clic en restaurar datos
  • Paso 5:  Especifique el rango de fechas requerido y asigne la Aplicación como «Unidad» y haga clic en «Restaurar».
Recuperar elementos eliminados permanentemente - Restaurar

b) ¿Cómo puede un administrador de G Suite recuperar archivos eliminados permanentemente de una unidad compartida (unidad de equipo)?

  • Paso 1:   Inicie sesión en la Consola de administración de Google;  haga clic aquí  para ir a la Consola de administración.
  • Paso 2:  navega a «Aplicaciones → G Suite → Drive y Docs».
  • Paso 3  Seleccione la opción «Administrar unidades de equipo».
Recuperar elementos eliminados permanentemente de Team Drive - administrar Team Drive
  • Paso 4:  Busque el archivo que desea restaurar y haga clic en el icono de restauración en el extremo derecho de la pestaña del archivo.
  • Paso 5  Elija un intervalo de fechas probable durante el cual se eliminó el archivo y haga clic en «RESTAURAR DATOS».
Recuperar-un-archivo-eliminado-del-equipo-Drive-seleccionar-restaurar-datos

Los archivos eliminados ahora se restaurarán en la unidad de equipo seleccionada.

c) Cómo recuperar archivos de Google Drive de una cuenta eliminada

Un administrador puede recuperar archivos de Google Drive de un usuario eliminado con 20 días de eliminación de la cuenta. 

Siga estos pasos para recuperar archivos / carpetas de Google Drive de una cuenta de G Suite eliminada:

  • Paso 1: restaura la cuenta de G Suite eliminada.
  • Paso 2: transfiera la propiedad del archivo a otro usuario de G Suite. 
    • Inicie sesión en la Consola de administración
    • Ve a «Aplicaciones»
    • Haga clic en la opción «G Suite» 
    • Selecciona «Drive y Documentos».
    • Seleccione la opción «Transferir la propiedad de la lista 
    • Proporcione el nombre de usuario y el dominio respectivos de los usuarios en las secciones ‘Desde’ y ‘Hasta’
    • Haga clic en «Transferir archivos»
  •  Paso 3: Elimina la cuenta de G Suite nuevamente.

II. Cómo recuperar archivos borrados permanentemente de Google Drive: cuando tiene una copia de seguridad

Si ya ha realizado una copia de seguridad de sus archivos de Google Drive, puede utilizar los siguientes métodos para recuperar fácilmente sus datos eliminados permanentemente:

a) Recupere archivos eliminados de los que se hizo una copia de seguridad usando Google Takeout 3

b)  Recupere archivos eliminados permanentemente usando Google Vault

c)  Recupere archivos eliminados de Google Drive usando herramientas de respaldo de terceros.


a) Cómo recuperar archivos borrados permanentemente de Google Drive usando Google Takeout Backup

Google Takeout es una aplicación de G Suite para realizar una copia de seguridad de sus archivos de Google Drive. La copia de seguridad realizada con Google Takeout estará disponible en su sistema como un archivo zip. Para restaurarlo de nuevo a su Google Drive, siga estos pasos:

  • Paso 1:  Busque el archivo que desea recuperar y haga clic derecho sobre él.
  • Paso 2:  seleccione la opción Extraer todo del menú desplegable.
  • Paso 3:  inicie sesión en su Google Drive
  • Paso 4:  Haga clic en el botón «+ Nuevo» en la parte superior izquierda de la pantalla y seleccione la opción «Carga de archivo / Carga de carpeta» para volver a cargar los archivos en Google Drive.

b) Cómo recuperar archivos borrados permanentemente de Google Drive usando Google Vault

Una vez que se aplica la retención, los administradores pueden descargar los archivos retenidos a pedido.   

Los siguientes son los pasos para recuperar archivos eliminados de Google Vault:

  • Paso 1:  inicie  sesión en Google Vault con sus credenciales de administrador; haga clic aquí  para abrir Google Vault.
  • Paso 2:  Navegue a la opción «Asuntos» en el panel izquierdo y seleccione un asunto preexistente donde ya haya guardado los datos.
  • Paso 3:  Haga clic en el módulo «Buscar» en el panel izquierdo → Elija «Unidad» como el tipo de aplicación y proporcione la dirección de correo electrónico del usuario que ha perdido el archivo.
Recupere elementos eliminados permanentemente en Google Drive usando Google Vault - Buscar

Nota:  También puede filtrar los archivos según el rango de fechas y los términos avanzados.

  • Paso 4:  Haga clic en el botón «Buscar» para enumerar todos los archivos con las condiciones de búsqueda especificadas.
  • Paso 5:  Haga clic en la opción «Exportar resultados» en la barra de menú para exportar todos los archivos.
Recupere archivos borrados permanentemente de Google Drive usando Google Vault - exportar datos
  • Paso 6:  Haga clic en «Descargar» después de completar el proceso de exportación  o  Para descargar un archivo específico: abra el archivo, haga clic en el icono de puntos suspensivos en la esquina superior derecha y seleccione la opción «Descargar».

Una vez que el archivo se descarga como un archivo zip, los administradores pueden enviarlo al usuario respectivo y pedirle que lo cargue de nuevo en su Google Drive.

c) Cómo recuperar archivos borrados permanentemente de Google Drive utilizando herramientas de copia de seguridad de terceros

Una aplicación de terceros como SysCloud es una opción eficaz y confiable para restaurar sin esfuerzo los archivos eliminados de Google Drive. SysCloud proporciona copias de seguridad y recuperación de nube a nube completamente automatizadas mediante Amazon Web Services (AWS). Las organizaciones ahora pueden hacer copias de seguridad y recuperar datos para dominios ilimitados usando SysCloud.

¿Por qué debería utilizar herramientas de terceros para recuperar archivos de Google Drive eliminados de forma permanente?
Restaurar datos eliminados permanentementeRecupere archivos de Drive incluso si la cuenta de usuario se elimina de forma permanente
Restauración personalizadaRecupere directamente un solo archivo, una carpeta completa o toda su unidad de regreso a su destino real
Restauración en un momento determinadoRecupere archivo (s) con todas sus configuraciones de uso compartido y estructura de carpetas intactas
Restauración de usuario propioProporcionar restauración de autoservicio de Google Drive para usuarios finales, lo que resulta en una recuperación de datos más rápida y una carga reducida para los administradores de TI
Restauración entre usuariosRestaurar archivos a la cuenta de otro usuario
Informes de usoAudite todas las actividades realizadas dentro de la aplicación y genere informes

Los siguientes son los pasos para recuperar archivos eliminados de los que se hace una copia de seguridad usando SysCloud:

  • Paso 1:  inicie sesión en la aplicación SysCloud.
  • Paso 2:  Haga clic en la opción «Copia de seguridad» en la barra de menú y seleccione la opción «Archivar y restaurar» en el menú desplegable.
  • Paso 3:  Busque el usuario cuyos datos se pierden en la barra de búsqueda.
Recuperar archivos borrados permanentemente usando SysCloud - buscar usuario
  • Paso 4:  Abra la carpeta del usuario y seleccione la opción «Unidad» en la parte superior.
  • Paso 5:  Seleccione los archivos requeridos y haga clic en la opción «Restaurar» en la parte superior izquierda de la página.    
  • Paso 6:  Elija cualquiera de las opciones «Todo / Carpeta seleccionada / Elementos seleccionados» (según el requisito) en el menú desplegable.
Recupere archivos borrados permanentemente usando SysCloud - haga clic en restaurar

Sus archivos eliminados de Google Drive ahora se restauran con todos los permisos para compartir y la estructura de carpetas intactos.

Limitaciones del uso de aplicaciones y funciones nativas de Google para restaurar archivos de Google Drive

Sin recuperación automática para archivos compartidosSi elimina un archivo que se compartió con usted, no estará disponible en la papelera para restaurarlo. Tendrá que pedirle al propietario que vuelva a compartir el archivo.
Tiempo de recuperación de datos limitadoLos archivos que se eliminaron permanentemente de la Papelera solo se pueden restaurar dentro de los 25 días posteriores a la eliminación por parte del administrador y dentro de los 30 días desde la unidad de equipo.
Sin restauración granular de Google DriveEstas funciones no le permiten seleccionar los archivos que deben recuperarse. Restaura automáticamente todo lo que se eliminó durante el intervalo de fechas especificado, lo que genera un desorden de archivos innecesarios en su unidad, lo que consume espacio de almacenamiento.
Permisos para compartir perdidosNo puede recuperar la configuración para compartir archivos / carpetas.
Sin recuperabilidadSi se trata de una cuenta personal de Google, no hay forma de recuperar el archivo eliminado.
Pérdida de datosLa opción de búsqueda avanzada no le permite ver el archivo que falta si no es de su propiedad.

PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Puedo recuperar fotos borradas de Google Drive?

Si. Puede recuperar fotos, documentos, PDF, audios, videos y cualquier otro tipo de archivo que sea compatible con Google Drive utilizando los diversos métodos de recuperación de Google Drive que se explican en el artículo.

2. ¿Cuánto tiempo permanecen los archivos en Google Drive?

Los usuarios individuales de Google Drive tienen un total de 30 días para recuperar los archivos que fueron eliminados ( haga clic aquí para saber cómo ). Después de esto, los archivos y carpetas se eliminarán permanentemente de la Papelera y no se podrán recuperar, a menos que ya haya realizado una copia de seguridad de los archivos antes de la eliminación.

Los usuarios de G Suite pueden ponerse en contacto con sus administradores, quienes pueden recuperar elementos eliminados permanentemente dentro de los 25 días posteriores a la eliminación de la Papelera. Para saber cómo recuperar archivos de la Consola de administración de G Suite, haga clic aquí .

3. ¿Cómo recuperar archivos sobrescritos en Google Drive?

Para recuperar una versión anterior de cualquier archivo con formato de Google (Documentos, Hojas de cálculo, Presentaciones, etc.),

Abra el archivo en Google Drive → Haga clic en “Archivo” → “Ver historial de revisiones” y recupere la versión deseada del archivo que desea restaurar.

Para recuperar una versión previamente guardada de archivos de formato que no son de Google,

Haga clic derecho en el archivo en Google Drive → Haga clic en «Administrar versiones» → Recupere la versión deseada del archivo que desea restaurar haciendo clic en el icono de puntos suspensivos en el lado derecho y haga clic en «Descargar». 

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